سياسة الخصوصية

مقدمة

نرحّب بك في تطبيق يُدرك. نحن نقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا التعليمية.

باستخدامك لتطبيق يُدرك، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، والمرحلة الدراسية عند إنشاء حسابك.
• بيانات الاستخدام: تفاعلاتك مع التطبيق مثل الدروس التي تصفّحتها، الأسئلة التي طرحتها، ونتائج التمارين.
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز لأغراض تحسين الأداء.
• بيانات تسجيل الدخول: عند استخدام تسجيل الدخول عبر Google، نحصل على اسمك وبريدك الإلكتروني وصورتك الشخصية من حسابك في Google.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم تجربة تعليمية مخصّصة تناسب مستواك الدراسي واحتياجاتك.
• تحسين محتوى التطبيق وتطوير ميزات جديدة بناءً على أنماط الاستخدام.
• إنشاء خطط دراسية مخصّصة وتتبّع تقدّمك الأكاديمي.
• إرسال إشعارات مهمّة تتعلّق بحسابك أو تحديثات التطبيق.
• تحليل أداء التطبيق وإصلاح الأخطاء التقنية.

حماية بياناتك

نتّخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية، تشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS.
• تخزين البيانات بشكل آمن على خوادم محمية مع تقييد الوصول.
• عدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
• مراجعة دورية لسياسات الأمان والخصوصية لدينا.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلومات محدودة في الحالات التالية فقط:

• مزوّدو الخدمات: نستخدم خدمات طرف ثالث (مثل Firebase وGoogle Analytics) لتشغيل التطبيق وتحليل الأداء، وهذه الخدمات تخضع لسياسات خصوصية خاصة بها.
• المتطلبات القانونية: إذا طُلب منّا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.
• حماية الحقوق: عند الضرورة لحماية حقوق يُدرك أو سلامة المستخدمين.

خصوصية الأطفال

تطبيق يُدرك موجّه للطلاب في مراحل المتوسطة والإعدادية. نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين القاصرين بشكل خاص:

• لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال أكثر ممّا هو ضروري لتقديم الخدمة التعليمية.
• ننصح أولياء الأمور بمراقبة استخدام أبنائهم للتطبيق.
• يحقّ لولي الأمر طلب حذف بيانات طفله في أي وقت عبر التواصل معنا.

حقوقك

يحقّ لك كمستخدم:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا.
• طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
• طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.
• إلغاء الاشتراك في الإشعارات في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مشابهة لتحسين تجربتك، مثل تذكّر تفضيلاتك وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك التحكّم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفّحك.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطّلاع على آخر التحديثات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@yudrik.com
• تيليغرام: @yudrik_com